2025年9月22日，在抖音生活服務(wù) NKA 服飾行業(yè)秋冬大會上，擁有 68 年歷史的舒適內(nèi)衣國貨品牌——紅豆居家，憑借在數(shù)字化營銷領(lǐng)域的開創(chuàng)性實踐，榮獲 “抖音本地生活服飾行業(yè)影響力大獎”。

這一獎項不僅體現(xiàn)了平臺對紅豆居家“線上內(nèi)容種草+線下體驗核銷” 雙輪驅(qū)動模式的高度肯定，更意味著紅豆居家以標(biāo)桿之姿，為內(nèi)衣行業(yè)探尋出一條 “人、貨、場” 全域融合的創(chuàng)新性增長路徑。


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一、破局行業(yè)痛點：錨定抖音生態(tài)構(gòu)建數(shù)字化增長引擎

在零售行業(yè)整體面臨“線下客流分化、年輕客群觸達難”的挑戰(zhàn)下，紅豆居家敏銳捕捉到抖音本地生活生態(tài)的戰(zhàn)略價值——據(jù)平臺數(shù)據(jù)顯示，2024年連鎖品牌通過抖音本地生活實現(xiàn)生意規(guī)模同比增長超 80%，超百個品牌年銷售額破億。

作為在全國擁有1700多家門店的內(nèi)穿服飾品牌，紅豆居家精準(zhǔn)契合平臺 “內(nèi)容場+交易場+本地場”的屬性，將內(nèi)衣消費中“對材質(zhì)體驗需求高” 這一核心痛點轉(zhuǎn)化為增長契機，成為內(nèi)穿服飾領(lǐng)域中借助抖音本地生活領(lǐng)先于其他品牌的企業(yè)。

品牌以“舒適化、場景化、年輕化”為三大錨點，構(gòu)建起“短視頻內(nèi)容種草-直播間即時轉(zhuǎn)化-門店沉浸式體驗”的閉環(huán)：通過 4K 鏡頭對比嬰兒綿舒適文胸三芯杯系列與普通文胸的干爽透氣性；直播間加入 “同步試衣間”，場景化展示居家服在家穿著，外出慢跑、跳躍等場景；同時加入年輕人喜歡的領(lǐng)域，走進音樂節(jié)現(xiàn)場…… 一系列動作打破傳統(tǒng)零售局限，讓線上流量真正沉淀為線下可核銷的消費力。


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二、直播營銷與人貨場協(xié)同：構(gòu)建全域增長新生態(tài)

2025 年上半年，紅豆居家根據(jù)產(chǎn)品上市節(jié)奏打造直播營銷戰(zhàn)役，形成 “節(jié)點破峰+日常蓄水”的立體化打法：3月“嬰兒綿舒適文胸節(jié)”聚焦女性柔軟內(nèi)衣需求，通過穿著體驗故事分享與試穿權(quán)益吸引有舒適追求的客群；5月“山茶花處有清涼”開啟場景實驗室，拆解涼感科技，拉動淡季消費；7月“音樂汽水節(jié)”現(xiàn)場直播瞄準(zhǔn) Z 世代，以線下打卡方式激活年輕市場。同步，職人挑戰(zhàn)賽激發(fā)門店職人熱情，超2000位職人，每日開播，為門店蓄水。紅豆居家抖音生活號平臺總曝光量達 1.4 億次，GMV較去年同期提升 80%。

在直播矩陣提升業(yè)績的背后，是紅豆居家對 “人、貨、場” 全域資源的深度整合。

在“人”的層面，品牌構(gòu)建起三層精準(zhǔn)觸達矩陣：品牌主播聚焦 68 年國貨實力，通過解讀 415 項舒適專利傳遞“為舒適而生”的品牌理念；門店職人則化身“居家穿搭顧問”，以實時連麥的方式解決消費者尺碼選擇、面料選擇等問題，提供即時服務(wù)；同時聯(lián)動垂直領(lǐng)域達人創(chuàng)作 “舒適場景” 短視頻，拓展職場、校園、氣溫等多元使用場景，覆蓋更廣泛客群，從而構(gòu)建起從專業(yè)內(nèi)容種草到即時服務(wù)響應(yīng)的完整鏈路。


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在“貨”的創(chuàng)新升級上，作為《舒適針織內(nèi)衣》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者，紅豆居家以 21 項發(fā)明專利、415 項舒適專利構(gòu)建產(chǎn)品壁壘，旗下明星爆品定義行業(yè)舒適標(biāo)桿。源自新疆專屬棉田的紅豆絨經(jīng)典棉系列，歷經(jīng)12小時日照滋養(yǎng)，面層采用細膩磨毛處理，兼具柔軟親膚與保暖性深得消費者喜愛；棉花糖4.0內(nèi)衣革新運用了羊毛+蠶絲雙奢材質(zhì)，通過雙面超柔精紡工藝搭配萊卡氨綸高彈科技，實現(xiàn)“隨體舒展不變形”的穿著體驗，且通過 SS + 超柔標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；還有精選新疆長絨棉的紅豆棉舒適睡衣、融入多重科技的薄荷涼感棉襪等，以科技賦能打造出覆蓋多場景的舒適產(chǎn)品矩陣。其中紅豆絨柔軟型內(nèi)衣全國超1.7億件的銷量，進一步夯實了品牌在舒適內(nèi)衣領(lǐng)域的標(biāo)桿地位。


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而在“場”的融合重構(gòu)方面，紅豆居家精準(zhǔn)匹配附近的門店，深化線上線下互動鏈接，用“線上下單-到店試穿-售后無憂”服務(wù)，和7×12小時專屬客服響應(yīng)，讓消費者享受紅豆居家?guī)淼氖孢m購物體驗。

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當(dāng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁向深水區(qū)，紅豆居家憑借持續(xù)攀升的業(yè)績與“抖音本地生活服飾行業(yè)影響力大獎”表明：基于對消費場景的深刻洞察，通過更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計讓顧客為美好體驗買單，借助情感共鳴的營銷傳播贏得顧客認(rèn)同，并以參與感構(gòu)建的情感社區(qū)維系用戶。可以預(yù)見，隨著秋冬消費旺季的全面開啟，紅豆居家有望收獲更亮眼的成績，進一步夯實其在舒適內(nèi)衣領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，為內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展樹立嶄新標(biāo)桿。